개명이 되어 자격증 재발급을 원하시는 경우, 아래 절차대로 진행하시면 됩니다.

 - 아 래 -

① '홈페이지 > 고객지원 > 자료실 > 각종 서식/문서 > 개인정보정정신청서+증빙서류' 를 작성하여 본 교육원 메일 또는 팩스로 접수

     (정정처리기간 : 접수일로부터 약 1-2일)

② '홈페이지 > 로그인(개인/단체) > 합격확인/자격신청 > 자격신청

※ 메일주소 : ctce00@ctce.or.kr  / 팩스 : 02-6337-5429 / 주소 : 04410 서울특별시 용산구 한남대로11길 12, 6층 (한남동, 고뫄스빌딩)

※ 증빙서류 : 주민등록초본 [제출시 생년월일을 제외한 주민등록번호 뒷번호(8자리) 삭제]

※ 증빙서류 미 제출시 개인정보정정신청 및 자격증 재발급 불가

원서접수는 접수기간 내에 가능하며, 시작일 09:00 부터 마감일 18:00 까지 접수 가능합니다. 

Chrome 브라우저 42.X 이상 버전에서 상점 결제 페이지가 정상적으로 표시되지 않을 경우에는 아래 설명대로 진행 후 결제를 다시 시도하여 주시기 바랍니다.

1. 개요

가. 구글에서 신규 Chrome 버전 업데이트 단행

나. 이로 인하여, Chrome 42.X 버전 이상에서 당사 오픈웹 플러그인 실행 불가

2. 원인 및 증상

가. 증상 : 사용자가 Chrome 브라우저에서 결제 시 플러그인 설치 안내 페이지가 표시되며, INIpayPlugin.exe를 다운로드 받아 재설치 하여도 동일증상 무한반복.

나. 원인 : 구글 정책 상, 더 이상의 NPAPI(Chrome 브라우저에서 IE의 ActiveX와 동일한 기능을 수행하도록 지원하는 기술) 차단.

3. 해결 방법

가. 아래 방법과 같이 적용 시 일시적으로 사용 가능(2015년 9월까지 유지될 것으로 예상됨)

   - Chrome 브라우저에서 주소창에 chrome://flags/#enable-npapi 입력 후 이동 (Enter) 
   - NPAPI 사용 버튼 클릭

   - NPAPI 사용의 사용 버튼을 클릭 후 반드시 브라우저를 재실행 하시기 바랍니다. 브라우저 재실행을 해야 해당 기능이 활성화 됩니다.

나. 크롬버전 확인 방법

   - Chrome 정보 클릭

1. 지불 버튼이 있는 결제 페이지 상태에서 Ctrl + F5 키를 눌러서 페이지를 갱신하도록 합니다.

이때 일반적으로는 페이지 갱신을 위해 데이터를 다시 보내야 한다는 경고 메시지가 뜨는데요, 여기서 [다시 시도] 버튼을 눌러서 페이지를 갱신하도록 해야 합니다. 그리고 다시 결제를 시도합니다. 페이지가 정상적으로 로딩되지 못해서 오류가 발생한 경우 이 조치로 플러그인이 뜰 수 있습니다.

2. 인터넷 익스플로러의 도구 메뉴에서 인터넷 옵션 메뉴를 실행합니다. 그리고 일반 탭의 임시 인터넷 파일 부분의 [설정] 버튼을 누릅니다. 설정 대화상자에서 "저장된 페이지의 새 버전 확인"에 어떤 값이 선택되어 있는지 확인합니다. 일반적으로는 "자동으로"로 설정되어 있습니다만, 간혹 "확인하지 않음"으로 되어 있는 분들이 계십니다. 이 경우는 "자동으로"로 변경한 후 확인 버튼을 눌러 적용합니다. 그리고 페이지를 다시 갱신하도록 한 후 지불 버튼을 누르도록 합니다.

Internet Explorer 11에서 상점 결제 페이지가 정상적으로 표시되지 않을 경우에는 아래 설명대로 진행 후 결제를 다시 시도하여 보시기 바랍니다.

*해당 문제는 플러그인 설치의 문제가 아니라, 상점 웹 사이트의 구현 방식이 새로이 추가된, IE 11 버전에 호환성이 맞지 않을 경우 발생합니다.

[호환성 보기 설정 방법]
1. 결제를 하려는 홈페이지에서 [도구]->[호환성 보기 설정] 클릭 

2. '이 웹 사이트 추가' 부분에 현재 홈페이지 주소(결제 하려는 홈페이지 주소)가 입력된 상태에서 [추가] 버튼 클릭 

3.  [추가] 버튼 클릭후,  '호환성 보기에 추가한 웹 사이트' 에 해당 사이트 주소가 입력되었으면 [닫기]를 누르고 결제를 다시 시도합니다.

대한민국 국적의 해외체류자의 경우 아래와 같이 2가지 형태로 나눌 수 있습니다.

1. 주민등록번호 소지자
 대한민국 국적을 가지며 주민등록번호 소지자로 여행, 유학, 취업 등의 사유로 해외에 체류하는 경우
 내국인과 동일한 절차로 가입하시면 됩니다.
 (①홈페이지 우측 [발급]선택→ ②기본정보 화면[내국인]회원 선택 하여 정보입력→ ③개인정보 페이지에서 아이디, 비밀번호, 이메일 등 입력→ ④본인확인(공인인증서, 세대원확인시스템, 방문신청)→ ⑤추가정보 설정→ ⑥회원가입 완료)
 * 세대원확인시스템은 본인 주민등록증 발급일자와 세대원(주민등록등본상에 본인과 같이 등록된 자)한 분의 주민등록 발급일자로 인증

2. 재외국민(PR여권 소지자인 영주권자)
대한민국 국적을 가지며 해외이주, 영주권 취득 등의 사유로 PR여권(거주여권)을 발급 받은 경우는 재외국민을 선택 후 가입하시면 됩니다.
 (①홈페이지 우측 [발급]→ ②[재외국민] 회원 선택하여 정보입력→ ③개인정보 페이지에서 아이디, 비밀번호, 이메일 등 입력→ ④추가정보 설정→ ⑤회원가입 완료)

3. PR여권 발급조건은 아래와 같습니다.

- 외교부장관에게 해외이주신고를 한 자
- 보건복지부장관의 국외입양허가를 받은 자
- 거주지국의 영주권 또는 이민사증을 취득한 자
- 영주권 제도가 없는 국가에서는 영주권에 갈음하는 장기 체류허가를 받은 자
① 4년 이상의 장기 체류허가를 받은 자
(단, 취업, 유학, 상용 등 해외이주의 목적이 아닌 경우에는 거주여권 발급 불가)
② 4년 미만의 체류허가만을 부여하는 국가에서는 전가족이 1년 이상 현지에 거주한 자로 거주지국의 1년 이상의 장기 체류허가를 받은 자
※장기체류권을 부여하는 국가의 최초 거주여권은 거주국 관할 공관에서 발급
- 국외에서 혼인 등의 사유로 거주여권의 발급이 특히 필요하다고 인정 되는 자
(일반여권으로 출국, 일본에 체류중에 있으면서 정주권 또는 영주권 취득전인 자로서
 일본인 또는 영주자 이상인 재일동포와 혼인한 자 중 본인이 원할 경우 예외적으로 인정)
- 대한민국으로 귀화한 자로서 원국적국에 거주하고자 하는 자.

※더욱 자세한 내용은 외교통상부 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

공공 I-PIN 온라인 발급안내신규.pdf

공공 I-PIN 방문신청안내.pdf

만 14세 미만 회원의 경우 법정대리인의 정보를 통해 본인확인이 진행되어 아이핀을 발급받을 수 있습니다.

 <진행순서>
1. 공공아이핀 홈페이지 'www.gpin.go.kr' 우측 상단 ‘발급’ 클릭

2. 회원구분 ‘내국인’ 선택 후 성명, 주민등록번호 입력시 14세 미만의 경우 [14세 미만의 회원입니다. 법정대리인 정보를 입력해 주십시오.]

팝업 메시지 확인되면서 법정대리인 정보 입력란이 생성됨

3. 법정대리인 성명, 주민등록번호 입력

4. ‘어린이/학생 회원의 법정대리인임을 확인합니다‘ 체크

5. 자동입력 방지 문자 입력, 전체약관 동의 후 [다음화면] 클릭

6. 정보입력 화면에서 공공아이핀 아이디 확인 후 본인확인방법 선택하여 다음화면 진행
1) 공인인증서: 법정대리인 본인명의로 발급된 개인용 인증서
2) 세대원확인시스템: 세대원(법정대리인)의 주민등록증 발급일자 입력
3) 방문신청: 신분증 지참하여 법정대리인이 가까운 주민센터를 방문하여 대면확인을 통해 본인확인 완료
※지참가능 신분증: 주민등록증, 운전면허증, 여권, 장애인등록증

7. 본인확인 완료 후 추가정보 설정 화면에서 해외접속설정, 2차인증수단 설정 후 [정보수정]버튼 클릭

8. [정보수정]버튼 클릭후 ‘회원정보가 정상적으로 수정되었습니다’ 팝업 메시지 확인

9. 14세 미만 회원 공공아이핀 회원가입 완료

※참고: 법정대리인 입력 후 진행 시 주민센터 방문하라는 메시지가 팝업되는 경우 법정대리인과의 관계 확인이 인터넷상으로 명확히

           되지 않기 때문에 인터넷상 발급이 되지 않습니다. 가까운 주민센터로 방문해서 법정대리인 확인 후 발급이 가능합니다.

회원가입 시 필요한 본인 인증수단은 아이핀(I-PIN)입니다.

본인(수험자)에 대한 새로운 아이핀을 발급 받거나, 기존에 발급받으신 아이핀을 인증수단으로 사용하시면 됩니다.

*아이핀과 마이핀의 차이점은?

- 아이핀(I-PIN)이란?

   아이핀은 온라인(인터넷)에서 사용, 마이핀은 오프라인(일상생활)에서 사용하는 서비스입니다. 아이핀의 경우 아이핀 아이디와 비밀번호를 사용하여 본인인증을 하는 방법입니다.

- 마이핀(My-PIN)이란?

   마이핀은 인터넷이 아닌 일상생활에서 사용할 수 있는 본인확인 수단으로서 개인정보를 포함하고 있지 않은 13자리 무작위 번호입니다.

합격자 발표일로부터 일주일이 지난 후, 점수 확인은 불가능합니다.

성적조회는 합격자 발표일로부터 7일 이내만 가능하며, 그 이후에는 취득현황만 확인 가능합니다.

기간이 지난 후 점수 확인은 본 교육원으로 문의주시기 바랍니다.

- 합격자 발표 조회 : 홈페이지 > 로그인(개인/단체) > 합격확인/자격신청 > 합격확인

- 취득한 수험자 조회 : 홈페이지 > 로그인(개인/단체) > 마이페이지 > 자격취득현황

본 교육원에서 시행하는 자격시험의 시간(좌석배정)은 컴퓨터에 의해 일괄 자동배정되므로 본인 희망 또는 타시험과 중복등의 사유로 시험시간 변경 또는 시험장의 임의 변경은 불가능 합니다.

따라서 타 시험일정 또는 중요한 개인일정을 고려하여 정확히 확인 후 원서접수/입금 하시기 바랍니다.
다른 일정과 중복시 다음 시행하는 회차에 접수해 주시기 바랍니다.